Prima di contattarci prova a trovare la risposta alle tue domande nella sezione FAQ di Officine Turistiche

FAQ

Come sceglie le attività Officine turistiche?

La scelta dei produttori, dei fornitori di servizi, degli esperti locali è autonoma, indipendente e autentica e si basa sulla nostra stretta interazione con gli esperti locali, guide enologiche, intenditori e con una comunità di amanti del vino, del food e del turismo sostenibile. Tutte le nostre destinazioni ed esperienze sono testate e realizzate dallo Staff di Officine Turistiche prima di essere offerte a voi.

Abbiamo adottato una serie di linee guida di qualità per garantire che i fornitori scelti siano tra i migliori nell’offerta di servizi di turismo del vino e del food nella loro regione. Nonostante tutto cerchiamo di migliorarci sempre per poter offrire l’eccellenza ai nostri associati e agli appassionati come te. Non esitare a contattarci per suggerimenti e consigli, per noi la tua opinione è importante.

Perché scegliere Officine Turistiche?

Siamo appassionati di viaggio, di vino e di food esattamente come te. Con Officine Turistiche puoi trovare un’ampia offerta di esperienze legate al turismo e all’enogastronomia, una vasta selezione di luoghi dove trascorrere piacevolmente il tuo tempo libero e la possibilità di creare il Viaggio su Misura per te e i tuoi amici

Posso creare un'attività o un viaggio su misura?

Certamente! Adattiamo tutte le nostre attività e la nostra esperienza alle tue esigenze. Visita la pagina Viaggi su Misura, compila il modulo con le attività che preferisci e verrai ricontattato al più presto dallo Staff di Officine Turistiche

Come faccio a prenotare?

Clicca sull’attività che preferisci, scegli la data che ti interessa ed indica il numero di persone che vogliono partecipare. Inviaci la prenotazione e ti confermeremo in 24 h. la disponibilità.

Come posso pagare?

Officine Turistiche accetta i pagamenti con Paypal o con bonifico bancario. Al termine della prenotazione di un’attività verrai indirizzato su una pagina dove potrai scegliere l’opzione di pagamento. Nel caso di Paypal ti verrà trattenuta la quota versata fino alla conferma della disponibilità effettiva da parte dei nostri fornitori. A conferma avvenuta verrà prelevata la quota e, in caso di mancata disponibilità per la data scelta, ti verrà riaccreditata, senza costi aggiuntivi, la quota trattenuta. In caso si scelga il bonifico bancario ti verrà chiesto, dopo aver ricevuto conferma delle disponibilità, di effettuare l’operazione bancaria ed inviarci copia del bonifico.

Riceverò una conferma della mia prenotazione?

Una volta completata la prenotazione e finalizzato l’acquisto con Paypal riceverai una mail di conferma dell’avvenuto pagamento. Officine Turistiche verificherà l’effettiva disponibilità dei fornitori e ti invierà una seconda mail col voucher da utilizzare il giorno dell’attività scelta. Nel caso non ci fosse disponibilità per la data scelta ti verrà riaccreditata la quota senza spese aggiuntive.
Nel caso si fosse scelto l’opzione con bonifico bancario riceverai una mail di conferma e il voucher dopo che Officine Turistiche avrà verificato l’accredito bancario

Se ho dei problemi chi posso contattare?

Per qualsiasi problema o esigenza puoi accedere alla pagina Contatti